Hoe Het Werkt
Hoe boek ik een auto op IJAROC?
IJAROC brengt je in contact met onafhankelijke autoverhuurders in Marokko. Zo dien je een boekingsaanvraag in:
- 1Kies de ophaalstad, huurdata en inleverlocatie en vergelijk de beschikbare voertuigen.
- 2Kies een voertuig en eventuele extra’s. Bekijk de prijs, huurvoorwaarden en borg voordat je verdergaat.
- 3Log in of maak een account aan, vul de vereiste klantgegevens in en autoriseer de betaling via een beschikbare betaaldienst.
- 4Wacht op de aanvaarding door de verhuurder. De bevestigingsmail bevat de contactgegevens om de overdracht af te spreken. Je ondertekent de huurovereenkomst rechtstreeks met de verhuurder.
Hoe werkt het betalingssysteem?
Onlinebetalingen verlopen via Stripe of PayPal, afhankelijk van de beschikbare betaalmethoden. Bij je aanvraag wordt het volledige huurbedrag geautoriseerd: het geld wordt gereserveerd, zonder afschrijving. Het bedrag wordt afgeschreven zodra de verhuurder akkoord gaat. Bij afwijzing wordt de autorisatie vrijgegeven; wanneer het geld weer beschikbaar is, hangt af van de betaaldienst en je bank.
Rekent IJAROC klanten extra servicekosten aan?
Nee. IJAROC rekent klanten geen extra servicekosten aan. De verhuurder betaalt de commissie van IJAROC. Bekijk de huurprijs, gekozen extra’s en borgvoorwaarden voordat je de betaling autoriseert.
In welke valuta word ik gefactureerd?
Boekingen op IJAROC betaal je in euro’s (EUR). Marokkaanse dirhams (MAD) worden gebruikt voor de uitbetalingen van IJAROC aan verhuurders, niet voor de betalingen van klanten op het platform.
Hoe vraag ik om verwijdering van mijn account en gegevens?
De klantenservice van IJAROC behandelt verzoeken om verwijdering van accounts en gegevens volgens het privacybeleid:
- 1Neem contact op via [email protected], WhatsApp op +212 7 54 37 62 51 of het contactformulier op de website.
- 2Vermeld om welk account het gaat en welke gegevens of documenten je wilt verwijderen. Als alle bijbehorende gegevens of documenten worden verwijderd, wordt het account ook gesloten.
- 3Werk mee aan eventuele evenredige verzoeken om je identiteit te controleren. Een nieuwe kopie van een identiteitsdocument wordt niet standaard gevraagd.
- 4IJAROC informeert je over de uitkomst. De bewaarexcepties uit het privacybeleid blijven gelden, onder meer voor boekhoudstukken, rechtsvorderingen en de uitsluitingslijst voor verbannen accounts.